Markkinoinnin suunnittelu

Käytä resurssit tehokkaasti!

Nykyiset asiakkaat ovat ensisijainen markkinoinnin kohderyhmä, palvelutilanne tärkeä markkinointikanava ja tyytyväiset asiakkaat markkinoinnin merkittävä voimavara. Markkinoinnin suunnittelulla on yhteys laadunohjaukseen ja -hallintaan.

Markkinointisuunnitelma kertoo sen, miten pidetään nykyiset asiakkaat, miten myydään nykyisille asiakkaille lisää, miten sitoutetaan asiakkaat ja miten hankitaan uusia. Markkinointisuunnitelmassa määritellään markkinointistrategia: kenelle, mitä, miten? Markkinoinnin suunnittelun lähtökohta on asiakas, ja tarkastelutapa asiakaskeskeinen.

Markkinointisuunnitelman keskeistä sisältöä ovat sanoman sisällön (lupausten ja vahvojen myyntiargumenttien) määrittely sekä suunnitelma markkinointikanavien ja -keinojen hyödyntämisestä. Suunnittelun yhteydessä syntyy sisältöä myyntikirjeisiin, alustava sisältösuunnitelma internet-sivustosta tai hakusanamainonnan toteuttamisesta. Kuukausi- ja viikkotasolle viety toimintakalenteri konkretisoi markkinointisuunnitelman toimenpiteiksi.

NEUVO-markkinointianalyysi

Kasvukon NEUVO-markkinointianalyysi on osoittautunut tehokkaaksi apuvälineeksi markkinoinnin kehityskohteiden ja toimenpiteiden määrittelyssä.

Mikroyrityksille NEUVO-analyysi on toteutettavissa yhden päivän mittaisena. Tuloksena yrittäjä saa toimenpidesuositukset markkinoinnin kehittämiseen sekä ohjausta toimenpiteiden käytäntöön viemisessä.

MYYNTITEHO

Myyntiteho on ELY-keskusten tuotteistettu palvelu, jonka tavoitteena on laatia tai päivittää yrityksen markkinointisuunnitelma.

Petri Heiskanen Kasvuko Oy:sta toimii ELY-keskusten Myyntiteho-asiantuntijana:

• kokemusta markkinoinnin konsultoinnista yli 500 yrityksessä
• erikoistumisalueena palvelumarkkinointi, palvelujen tuotteistaminen, palvelujen sisällön ja laadun kehittäminen